Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan JJ Latte Art (PT Unicoffee Indonesia Group) saat Anda menggunakan jjlatteart.id, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami terkait data Anda.
Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, dan password (disimpan dalam bentuk hash, tidak dapat dibaca kembali).
- Data kontak: nomor HP/WhatsApp bila Anda mencantumkannya.
- Data pengiriman: alamat dan kode pos tujuan untuk mengirim pesanan atau liquid membership.
- Data transaksi: riwayat pesanan, status membership, dan saldo referral.
- Data penggunaan: progres belajar di Academy.
- Pesan yang Anda kirim lewat formulir Kontak, serta email/nomor WhatsApp bila Anda mendaftar newsletter.
- Data teknis seperti alamat IP, untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (misalnya pada program referral).
Untuk apa data digunakan
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman.
- Mengelola akun, membership, akses Academy, dan program referral.
- Menjawab pertanyaan dan permintaan Anda.
- Mengirim kabar dan promo, hanya bila Anda menyetujui newsletter.
- Menjaga keamanan situs dan mencegah kecurangan.
Berbagi data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan kepada pihak yang membantu layanan kami, misalnya jasa kurir (nama, nomor HP, dan alamat pengiriman) dan penyedia pembayaran saat pembayaran online tersedia, atau bila diwajibkan oleh hukum.
Cookie & penyimpanan di browser
Kami memakai cookie sesi agar Anda tetap masuk ke akun. Isi keranjang belanja disimpan di browser Anda (localStorage) dan tidak dikirim ke server sampai Anda memesan.
Hak Anda
Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta berhenti menerima newsletter, dengan menghubungi kami lewat halaman Kontak. Sebagian data transaksi mungkin tetap kami simpan bila diperlukan untuk kewajiban pembukuan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Lihat juga Syarat & Ketentuan.
Pertanyaan tentang halaman ini? Hubungi kami lewat halaman Kontak.